［提要］ 现阶段民营企业的社会责任理念和行为尚处于起步阶段，动机上也具有多元性。基于需要满足视角的考察，民营企业承担社会责任的行为动机大致包括五个方面，即规避发展风险的需要、提高企业声誉的需要、开拓国际市场的需要、争取政府支持的需要、企业家自我实现的需要，分别满足了企业或企业家的不同需要。促进民营企业主动承担社会责任，需要政府引导、企业参与、社会配合的协调行动。激发企业主动自愿行动的内在动机，调动社会公众、消费者、舆论媒体广泛参与的热情，降低政府和法律的强制执行和监督成本。从而，形成由政府调节、社会推动和企业自律相结合的全方位、多渠道的企业社会责任保障、监管体系。
关键词：民营企业；社会责任；行为动机；对策建议
本文系台州市科技局课题：“台州市民营企业社会责任行为动机与模式实证研究”阶段性成果（课题编号：1202RKX03）
中图分类号：F27 文献标识码：A
原标题：民营企业承担社会责任的动机分析与对策建议
收录日期：2015年1月16日
改革开放以来，外资企业大量涌入，民营企业不断发展壮大，中国经济得以高速发展。然而，由此引发的环境污染问题、食品安全问题、劳动者权益保障问题和贫富悬殊问题等使得社会公众对“企业社会责任”的要求和呼声日益高涨。伴随着经济全球化和一体化的步伐加快，社会责任也成为国际社会的普遍期望和要求。企业在追求利润的同时，已经不能将社会责任问题置之度外，企业承担社会责任将成为企业持续发展的重要保障和必然趋势。
随着我国民营经济的快速发展和社会地位的提升，民营经济已成为公益慈善事业的重要主体。相对于国有企业和集体企业，我国民营企业由于其特殊的历史和社会地位，其社会责任表现广受关注。有研究表明，随着民营企业发展规模的不断扩大，以及企业家个人财富的大量积累，部分民营企业已经初步完成了企业的原始积累阶段，企业家个人的社会需要满足和追求也发生了积极变化。一部分民营企业家的需要满足由以财富、享受为主逐步转变为兼顾精神心理、政治参与、社会地位、民众评价等方面。民营企业在为社会做出巨大贡献的同时，其社会责任表现也取得了巨大进步，但是与社会要求尚存较大差距。企业利益与社会利益之间的矛盾时常出现，如何最大限度地克服法律本身所固有的止恶有余、扬善不足的弱点，纠正过分强调以企业利润最大化为本、以股东利益为重的传统企业理念成为一个迫在眉睫的问题。
许多学者和组织结构从不同视角对企业社会责任的内容进行了探索，具有代表性的是该领域著名学者、美国佐治亚大学卡罗尔教授的观点，他认为企业社会责任是社会要求和期望企业履行的责任和义务，社会不仅要求企业能够创造价值和利润，而且期望企业能够遵法度、重伦理、行公益。因此，企业社会责任是一个综合性和整体性概念，包含了慈善责任、伦理责任、法律责任、经济责任等多方面内容。其次，基于企业社会责任的外延对其进行界定。美国经济开发委员会在《商事公司的社会责任》报告中列举了10个方面58种行为的企业社会责任表现，包括：经济增长与效率、公民权与机会均等、用工和培训、城市改建与开发、资源保护与再生、污染防治、对政府的支持等。这些行为又可以区分为完全自愿行为和非完全自愿行为两大类，非完全自愿行为由政府部门或非政府组织运用激励机制的引导，舆论的影响和监督，或通过法律法规的强行规定而得以落实；完全自愿行为由企业主动实施，且企业在活动过程中自始至终发挥主导作用。对民营企业承担社会责任的行为动机进行探究是推动企业社会责任运动的重要前提。
一、民营企业承担社会责任动机分析
动机是指由特定需要引起的，需要是激发企业进行各种活动的内部动力。因此，满足需要是激发动机的重要诱因。企业慈善行为的动机与水平根本上是由企业内部和外部压力决定的。在多种利益相关群体的影响下，企业慈善行动必将面对多层动力与压力。来自于股东、高层管理者、员工、消费者、政府与非营利组织、社区与合作活动等相关者，对企业的社会责任和慈善行为动机产生了或大或小的影响。本课题在开展企业社会责任相关理论研究的基础上，通过问卷调查和深度访谈，进一步探索民营企业社会责任的行为动机。在现阶段，民营企业的社会责任理念和行为尚处于起步阶段，动机上也具有多元性。从满足需要角度考察民营企业承担社会责任的行为动机，大致包括五个方面，即规避发展风险的需要、提高企业声誉的需要、开拓国际市场的需要、争取政府支持的需要、企业家自我实现的需要。这些需要驱动企业或企业家的社会责任行为导向经济利益与竞争优势、适应制度压力、追求社会价值等。
（一）规避发展风险的需要。履行社会责任和参与社会公益活动在某种程度上会增加企业的经营成本，这对处于资本积累阶段的创业期和成长期中小民营企业来说往往难以接受。经济学家普遍认为利润最大化是企业的首要目标，但企业自身的生存是首要前提，只有生存才能谈得上发展。毫无疑问，为了实现企业的可持续发展，企业应该设定长期导向的发展目标和战略，在短期利润和长期收益之间取得平衡。从短期来看，那些不承担社会责任或对利益相关者不负责任的企业或许还能够获得生存和立足之地，但从长期来看这无疑为企业发展埋下了巨大的安全隐患，面临着政策法律的干预、国际市场的社会责任壁垒、消费者的用脚投票等。整体来说，公司更应该视承担社会责任为一项有良好效益的社会投资。作为一个“社会公民”，企业利润来源于社会理应回报社会，融入到社会群体之中是实现更好生存发展的重要保证。
积极履行社会责任是企业价值观和经营哲学的重要体现，渗透和浸润到企业经营管理的每一个环节。社会责任的优秀表现有助于增强企业员工的自豪感、荣誉感和归属感，员工也愿意在这样的企业中长期努力工作，同时也有利于增进企业内部员工之间以及员工与管理层之间的沟通交流，以社会责任活动为载体强化企业凝聚力。