对于目前席卷而来的企业社会责任浪潮,国内一些舆论作出了极具政治色彩的另类解读。不少企业认为企业社会责任及其认证标准是发达国家继反倾销、绿色壁垒之后,针对中国发起的新型贸易壁垒。但我们必须清楚,在经济全球化的背景下,试图将企业社会责任认证标准与经济贸易问题割裂开来是绝对不可能的。在这种背景下,中国的企业要增强国际竞争力,就必须将自己放在国际社会责任标准的体系中进行丈量。承不承认国际社会责任标准代表着中国企业的胸怀与气量,而能否践行国际社会责任标准,则不仅考验着中国企业的勇气和能力,更决定了中国企业能在全球化的市场上走多远。
2006岁末,时值中国入世五周年,在由企业公众形象评选委员会、搜狐财经、《法人》杂志等机构主办,光华传媒承办的,以“反倾销浪潮与中国企业社会责任”为主题的媒体学术沙龙上,与会的专家学者、媒体人士、企业代表围绕上述议题进行了深入而广泛的探讨,并达成了上述共识。
张文魁(国务院发展研究中心企业研究所副所长、研究员):一些出口企业社会责任履行不够增加了贸易摩擦和反倾销的可能性
由于CSR(企业社会责任)已经成为一个广泛的概念并已初步实现了体系化,所以就不应该对这个概念进行任意解释和随意使用,尽管不同人士、不同机构对CSR的内涵和外延不可能达成完全一致。总的来看,CSR不是指企业盈利、交税、提供就业等方面的事情,这些是企业的分内事情或者是自然而然派生的事情。因此,我认为,在中国推行CSR,最重要的、最基本的就是要将企业的DUTIES(法定义务)和(SOCIAL)RESPONSIBILITEIES(社会责任)分开,不要将两者混淆起来。
从全球来看,CSR主要是指如下几个方面。一是指资源和环境方面的责任,二是指善待劳工,三是指关注其他相关者的利益,四是指社区贡献,五是指关爱特殊群体,六是指提倡一些普世价值,如人权,女权,平等,等等。
一些研究表明,企业社会责任可以在一定程度上激起正向的消费响应。也就是说,有良好社会责任的企业可能更多地得到消费者青睐。一些研究也表明企业社会责任与企业业绩具有一定的正相关性。
中国是一个出口大国,但是,一些出口企业的公众形象不太好,社会责任履行不够,这也增加了贸易摩擦和反倾销的可能性。譬如,中国纺织也是出口大行业,并吸纳了约2000万人直接就业。最近公布的中国第一份行业社会责任报告——《中国纺织服装行业企业社会责任年度报告2006》显示,100%的被调查企业都存在超时工作的现象,部分企业员工每天工作达到13个小时,晚上加班4-5个小时,每周工作时间达到83-90个小时,有的企业的员工则在3个月内仅有1天休息,4个月内仅有3天休息。为此,中国纺织工业协会正在推行社会责任管理体系(CSC9000T)项目,选择10家产业集群作为企业社会责任的试点地区,100家骨干企业建立CSC9000T管理体系,同时对1000家中小企业进行培训。
我们希望,通过各方面的努力,中国企业公众形象能逐步改善,企业社会责任得到更多认同,企业的国际竞争力也进一步提高。
马宇(中国体改研究会公共政策研究中心高级研究员):企业社会责任是一种“值得赞赏的贸易壁垒”
企业社会责任主要应指企业作为法人承担的对于利益相关方的道德责任,而不应包括起码的法定责任。
关于企业社会责任与贸易壁垒,假如企业社会责任可能成为贸易壁垒的话,也是一种值得赞赏的贸易壁垒。我们从以下六个方面比较一下企业社会责任标准和一般的ISO质量和技术标准,甚至是国家法定技术标准的差别在什么地方。
第一点,技术标准考虑的就是产品质量或者是产品的内在品质。履行企业社会责任不是关注产品内在品质,是关注你在生产过程中涉及的相关领域,关注的是生产过程中相关利益方的利益。
第二点,技术质量标准直接体现的是企业商业生命。我们说质量是企业的生命,即使不强迫,企业也会考虑。但是企业社会责任实际上已经超出了商业利益,当然不是说完全没有商业利益。
第三点,质量标准直接保护的是消费者的权益,而企业社会责任是从生产者角度考虑处于弱势或者被动地位的利益相关者的权益。
第四点,企业社会责任会增加企业生产经营成本,可能会影响到企业利润。消费者在消费的时候,可能要付更高的价格。选择含有企业社会责任但价格提高的产品是出于消费者的道德选择。
第五点,质量技术标准往往是带有强制性的标准,而企业社会责任标准是企业的自愿选择,是企业自发、自律的标准,不是强制性要求。