企业和人一样，企业在这个社会当中也是一个个体，就像一个人一样，这个人可以不顾别人的利益，可以很自私，不讲礼貌。但是这样的人在社会上没有人看得起。如果企业只顾自己的利益，不顾员工权利，不顾客户利益，不顾环境，不讲商业道德，不承担社会责任，这样的企业也没人看得起。而且不仅其他企业看不起，企业的员工也会看不起自己的企业，企业自然也就不能持续发展。所以企业的社会责任是应该要承担的。企业作为社会的群体之一，是社会的一分子，既然你在这个群体当中，就应该成为群体的一员，就应该符合这个群体认同的道德底线。
企业要承担社会责任，第一是政府有法规要求，比如环保法规;第二是公众的期望，公众对企业行使社会责任的期望在提高;第三是企业家自身的觉醒;第四是同行的压力。 企业社会责任，千万不要比拼社会公益，做善事只是企业社会责任的一个部分而不是全部。企业社会责任的具体表现有，首先这个公司需要有很好的利润来发展，可持续发展。如果企业每年一点钱都不拿出来搞创新，那么中国企业是很难翻身的。丰田在全世界能源紧缺的状态下，投入大量的钱尽量减少能源消耗，这家公司是真正有社会责任的公司，因为它把人类的发展看得很重。第二这里说一下谷歌。我们现在面临的是80后90后就业的，它对它的员工有一个很重要的改变，它有很强的娱乐性，它的想象力和超越常规方面有很强的能力。所以才有今天快乐的工作理念，将来这个企业的魅力，吸引员工，激发他的成功感很重要的是这个。当然这个相对来说是比较高的。将来对企业内部责任的重视度，至少要和外部责任一样，如果对内部人都不够有责任，那么外面人一定会觉得这家企业是在忽悠人。
在现在这个社会尤其是知识界、媒体界应该呼吁社会向“好人”买东西。如果说企业为了履行社会责任，有更多的支出的话，社会应该有意愿给它一些补偿，这就是我们为什么倡导买“好人”的东西。
比如国外有企业社会责任投资指数，如EcoVadis企业社会责任认证审核评分，投资者不仅看这个公司的业绩，还要看它的社会责任履行情况。因此，我们提倡，消费者在购物的时候，不仅要看东西好不好，还要看这个企业是不是个愿意承担社会责任的企业，如果是，即使东西贵一点也值得买。总之，社会给一些负责任的好企业一些补偿是应该的。