赵建军
“企业社会责任”主要指企业在自身发展中如何对待其人力资源，如何对待股东、消费者、社区、客户、政府等利益相关者，如何对待环境责任和社会责任等等。这些非经济利益因素同企业的经济效益放在一起，成为政府和社会评估企业促进社会持续性发展的依据。
在经济全球化的趋势下，世界市场日益形成相互依存、彼此互补的完整的产业链、供应链、价值链和市场需求链。企业社会责任不再是一个企业的单独行为，而是全球供应链包括制造商、供应商、采购商和品牌商共同的责任；企业社会责任也不再是一个国家的单独行为，而是一种世界潮流和趋势。
目前，世界上一些国际组织对推进企业社会责任非常重视，并成立了相关机构和组织，企业社会责任工作正在全球迅速扩展。如联合国2000年实施的“全球契约”计划，提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则，目前已有2900多家世界著名企业加入全球契约。世界经济合作与发展组织、国际劳工组织、国际标准化组织、国际雇主组织等，也都积极推行企业社会责任，就如何进一步推动企业社会责任形成共识。
自上个世纪90年代中期以来，随着欧盟统一市场的建立和逐步完善，欧盟就把推动企业社会责任作为一项重要工作。2000年提出了两个目标：一是加强企业社会责任宣传；二是提高政府的透明度。2001年，欧盟委员会向欧洲议会提交了“欧洲企业社会责任框架绿皮书”，2005年，欧盟所有国家都制定了企业社会责任战略，2006年在布鲁塞尔发起“欧洲企业社会责任联盟”。德国、英国、意大利、瑞典、法国等国都制定了实施企业社会责任的行动计划。就法国而言，到2005年中期，加入全球契约的法国企业超过200家。法国要求上市公司必须提供“社会责任年度报告”，报告包括企业在其活动中考虑社会和环境的情况和后果。
尽管不同的国家有着不同的文化背景和道德规范，但在推行企业社会责任方面却有着共同的理念和价值观，即依据联合国《世界人权宣言》、《国际劳工组织关于工作的基本原则和权力宣言》、《关于环境与发展的里约宣言》以及《联合国反腐败公约》等宣言和原则，突出表现在尊重人权和保护环境方面的一致性。如法国电力公司把尊重他人、保护环境、优良效率、团结互助、清正廉洁作为推行企业社会责任的伦理准则；瑞典爱立信、沃尔沃等企业把善待员工、资源有效利用、生产者责任延伸（生产者必须负责产品使用完毕后的回收、再生或弃置的责任，将生产者责任向下游延伸）、与供应链体系的上下游企业特别是供应商共同承担责任，作为企业推行社会责任的一致行动。
在推行企业社会责任机制上通常是通过以下三个步骤：首先是建立并完善管理体制。如欧盟一些国家设有企业社会责任大臣，企业设有企业社会责任总监，并成立相应的办公室宣传、执行、监督。其次是签订企业社会责任协议。像法国电力提出了22项服务承诺，包括尊重环境、信息透明、服务质量、节约能源、预防事故等，与集团各部门、各分公司工会进行谈判协商并签约。再次是定期指导、检查、反馈。
来源：学习时报